Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại mm88ok

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mm88ok xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng, áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ hoạt…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
mm88ok Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại mm88ok
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách mm88ok bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết với tài khoản, hạn chế rủi ro truy cập ngoài ý muốn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Không chia sẻ bên thứ ba

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được cung cấp cho bên ngoài ngoài phạm vi xử lý thanh toán bắt buộc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực qua giao diện trò chuyện trực tiếp trên trang.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, bao gồm đề nghị xem lại hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự nhận được.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập mục hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trực tiếp từ trang quản lý tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được lưu để hỗ trợ tài khoản.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi tài khoản đóng hoặc theo yêu cầu xóa hợp lệ, dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng quy trình.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị. Cookie không lưu thông tin thanh toán và bạn có thể tắt qua cài đặt trình duyệt.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính. Mã hóa SSL và xác thực OTP hoạt động trên mọi thiết bị bạn sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.